Allerlei Wissenswertes für Eltern zu den bevorstehenden Schulfotos

Gut zu wissen

Wie läuft die Schulfoto-Aktion ab?

1. Fotoshooting

Am Fototag erstellen wir ein Klassenfoto sowie ca. fünf Einzelfotos Ihres Kindes. Die Einzelfotos werden im Stehen erstellt. Wir legen Wert auf natürliche, freundliche Aufnahmen in einem klaren, kindgerechten Stil.

2. Bestellkarte

Ihr Kind erhält am Fototag seine persönliche Bestellkarte, auf welcher ein individueller Log-In Code abgedruckt ist. Das Kind bringt die Karte direkt nach dem Fototermin mit nach Hause. Sprechen Sie Ihr Kind allenfalls auf die Karte an.

3. Vorabregistration

Auf der Bestellkarte ist ein individueller Log-In Code aufgedruckt. Bitte registrieren Sie sich mit diesem Code in unserem Webshop. So können wir Sie benachrichtigen, sobald die Fotos für Sie bereit, und online zum Kauf verfügbar sind.

4. Fotobearbeitung

Nach dem Fototag werden die Fotos von unseren Spezialisten in unserem eigenen Fotolabor bearbeitet. Aus den Einzelfotos entsteht zusätzlich ein Klassenspiegel.

5. Benachrichtigung

Sofern Sie sich mit der Bestellkarte Ihres Kindes registriert haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung, sobald die Fotos fertig bearbeitet und online zum Kauf verfügbar sind. Dies geschieht in der Regel innerhalb von wenigen Tagen.

6. Bestellung

Sobald die Fotos in unserem Webshop bereit sind, können Sie die Bilder Ihres Kindes ansehen und Einzelprodukte oder Fotosets bestellen. Der Verkauf von Einzelfotos, Klassenfoto und Klassenspiegel erfolgt ausschliesslich über unseren Webshop direkt an die Eltern.

7. Produktion

Nach Ihrer Bestellung werden die gewünschten Artikel in unserem hauseigenen Fotolabor produziert und innerhalb weniger Tage an Sie versandt. Wir sind stolz unsere Schulfotos für Sie in der Schweiz zu produzieren!

Gut zu wissen

Wie funktioniert das vom Angebot bis zur Lieferung ?

Unser Angebot

Nach dem Fototermin haben Sie die Möglichkeit, in unserem Webshop aus verschiedenen Set-Angeboten und Einzelprodukten auszuwählen. Set-Angebote beinhalten je nach Set z.B. Klassenfoto, Klassenspiegel, Portraitfotos in verschiedenen Formaten, Sticker oder Magnete. Unser Angebot umfasst drei Fotosets, welche im Vergleich mit den Einzelprodukten einen klaren Preisvorteil bieten: Fotoset Hit für CHF 59.90, Fotoset Smart für CHF 52.90, und Fotoset Piccolo für CHF 45.90. Einzelprodukte sind ab CHF 14.90 erhältlich.

Stylingtipps

Bequeme Kleidung, in der sich Kinder wohlfühlen, ist ideal. Am besten eignen sich helle, freundliche Farben und einfarbige oder dezent gemusterte Kleidung. Schwarz und grelle Farben sind für Fotos weniger geeignet. Gut passende Jeans oder Stoffhosen funktionieren meistens sehr gut. Die Frisur sollte einfach und alltagstauglich sein – wichtig ist, dass Kinder Frisuren selbst richten können, da unsere Fotograf:innen keine Haare frisieren.

Geschützter Zugriff auf persönliche Fotogalerien

Für jedes fotografierte Kind wird im Webshop eine persönliche Fotogalerie mit Portrait- und Klassenfotos erstellt. Der Zugriff auf diese Galerie ist nur mit dem persönlichen Code möglich, der auf der Bestellkarte jedes Kindes aufgedruckt ist. So stellen wir sicher, dass nur die Eltern Zugriff auf die Fotos haben und der Privatsphäre jedes Kindes nichts im Weg steht.

Einfaches Bestellen und Bezahlen – überall und jederzeit

Eltern können bequem mit Computer, Tablet oder Smartphone in unserem Webshop bestellen. Die Bezahlung erfolgt sicher und unkompliziert mit TWINT, PostFinance oder Kreditkarte. Zudem steht der Webshop in verschiedenen Sprachen zur Verfügung, so dass sich jeder problemlos zurechtfindet.

Schnelle Lieferung direkt an die Eltern – aus unserem Schweizer Fotolabor

Dank der Produktion in unserem eigenen Schweizer Fotolabor können wir Bestellungen schneller als alle anderen bearbeiten und innerhalb weniger Arbeitstage direkt an die Eltern liefern. So erhalten Eltern ihre Produkte in kürzester Zeit – schnell, zuverlässig und aus der Schweiz.

Gut zu wissen

Welches sind die wichtigsten Fragen & Antworten?

Was mache ich, wenn mein Kind auf dem Foto nicht gut getroffen ist oder ein anderer Qualitätsmangel vorliegt?

Wir geben stets unser Bestes für schöne, natürliche Fotos – mit Schweizer Qualität als Anspruch. Sollte dies im Einzelfall nicht gelungen sein, ist unser Kundenservice gerne für Sie da. Sie erreichen uns per E-Mail an shop@creative-foto.ch oder Telefon an 041 288 85 10. In vielen Fällen können wir mit einer Nachbearbeitung oder einer Wiederholung eine passende Lösung anbieten.

Wie setzen sich die Preise zusammen?

Unsere Preise spiegeln den Gesamtaufwand hinter den Schulfotos wider: von der Vorbereitung und Fotografie vor Ort bis zur Bildbearbeitung und dem Versand. Wir arbeiten in der Schweiz – mit hoher Qualität und fairen Arbeitsbedingungen. Tiefere Preise anderer Anbieter, welche oft auch im Ausland produzieren lassen, gehen häufig mit Einbussen bei Bildqualität oder Kundenservice einher.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen CHF 3.90 und beinhalten Porto, Verpackung und Versandlogistik. Ab einem Bestellwert von CHF 59.90 entfallen die Versandkosten.

Kann ich die digitalen Fotodateien erwerben?

Ja, die JPG-Dateien der Einzelporträts können erworben werden. Sie sind nicht Bestandteil der regulären Fotosets, können im Set jedoch zu einem vergünstigten Preis dazugebucht werden. Ebenfalls vergünstigt erhältlich ist das Gesamtpaket allers Einzelporträts. Die Dateien des Klassenfotos sind nicht erhältlich.

Wie lange dauert die Bereitstellung und Lieferung der Fotos?

Die Bilder stehen in der Regel innerhalb von wenigen Arbeitstagen nach dem Fototermin online zur Verfügung. Nach der Bestellung werden sie innerhalb von wenigen Arbeitstagen produziert und versendet. Oft gelingen uns Bereitstellung und Lieferung innerhalb von zwei Arbeitstagen, wobei es in Zeiten mit hohem Auftragsaufkommen etwas länger dauern kann – wir danken für Ihr Verständnis.

Wie gehe ich vor, wenn keine Fotos gewünscht sind?

Bitte informieren Sie die Klassenlehrperson, wenn Ihr Kind nicht fotografiert werden soll. Falls Sie keine Veröffentlichung auf dem Klassenspiegel wünschen, teilen Sie dies bitte ebenfalls mit.